internet

Her geçen gün Türkiye'de mahkeme emriyle erişimi durdurulan sitelerin sayısı artıyor. Az önce bu sitelere youporn.com'da eklendi. İnternet'in insanlık tarihindeki belkide tek gerçek anlamda özgür ortam olduğunu ve olacağını düşünürsek. Ülke olarak hala neyin peşinde olduğumuzu sorgulamamız gerekiyor. Yasağın her zaman daha cazip geldiğini gün gelip anlayacak mıyız? Yoksa her geçen gün camlarına tahta çaktığımız bu odada gün gelip karanlıkta mı kalacağız? Mahkeme kararına saygılıyız ama düşüncemiz şudur ki ; internet'e hüküm giydirebilmek için, onu tanımalıyız.

Başımdan geçen ufak bir olaydır, eksiksiz fazlasız olanıyla yazıyorum.

0212 444 33 75 numaralı telefonu arayıp müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak istediğinizde karşınıza hoş bir bayan sesi çıkıyor ve diyorki;

"Sevgili müşterimiz, müşteri hizmetleri yetkilimizle yapacağınız görüşmelerden 'bazıları' hizmet kalitesini yükseltmek için ses kayıt sistemiyle kaydedilmektedir."

Niye bazıları kaydediliyor diye soruyor insan. Internet servis sağlayıcısı olan bi firma veri depolama sıkıntısı mı çekiyor? Herneyse konu bu değil; konu benim Smile ADSL deneyimim.

Aralık 2007'de sıradan bir taşınma sürecinin ardından yeni evimde, taşıdığı anlamın "gülücük" yani "müşteri memnuniyeti" olduğunu düşündüğüm Smile ADSL'i kullanmaya karar verdim, gülümseten hattı aradım ve evime internet istiyorum dedim. Reklamlardaki gibi aynı günün akşamında kapım çaldı ve arkadaşlargelip apar topar sözleşmeyi imzalattıktan sonra buyurun internetiniz yarın akşama açık dediler, gittiler.. Tam günü hatırlamıyorum ama en az 1 hafta geçti ve internetim açılmadı. Bu arada devamlı yaptığım telefon trafiğinde, çoğunlukla tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken hattan düşer oldum. Gerçi bu zamanda Telekom grevi sözkonusuydu ve iş yavaşlatma eylemiş vardı. Derken 3 hafta sonra internetim açıldı. Yüzümde buruk bi' "gülümseme" ile kullanmaya başladım, herşey güzeldi. Faturaların 6 ay boyunca ulaşmaması ve benim bu durumu kafamda otomatik ödemeye bağlamam sonucunda 6 aylık borç birikmiş olduğunu gördüm geçtiğimiz günlerde. Borç yiğidin kamçısıdır misali coşa koşa gittim Smile bayisine ve dedim ki :

"-Ne kadar borcum varsa çıkarın bana, o adresten taşındım ve hattımı kapatmak istiyorum"

Dedi ki:

"-Tabi efendim sistem açılmışsa bakalım"

"-??"  (Saat 10:00 ~)

"-Açılmış, bakıyorum.... Efendim toplam XXX YTL borcunuz var."

"-Buyurun size XXX YTL."

"-Teşekkürler"

"-Borcum yok artık değil mi?"

"-Hayır hepsini ödediniz"

"-Teşekkürler"

Eve geldim ve gülümseten hattı aradım. Sesimin kaydedildiğini bilerek karizmatik bir tonda tüm borcumu ödediğimi ve hattımı kapatmak istediğimi göğsümü gere gere söyledim. Bayan bana dedi ki:

"-Evet tüm borcunuzu ödemiş görünüyorsunuz fakat sözleşme uyarınca bizi 2 sene kullanmadığınız için 40~ küsür YTL daha ödemeniz gerekmekte"

"-Hadi canım..¿"

"-Evet efendim. İmzaladığınız sözleşme uyarınca kullanıcılarımız 2 seneden önce.........."

"-Tamam öderiz o zaman" (Delikanlıyız ya :))

"-O zaman ben sizin hat kapama işleminizi gerçekleştiriyorum, 72 saat içinde ödeyin lütfen"

"-Tamamdır, sağolun"

Onu da ödedim 72 saat içinde...

Tüm bunları niye yazıyorum? Çünkü bugün bir fatura daha geldi bana, faturasını ödemediğim 6 ayın gecikme bedelleri olan toplam 16~ küsür YTL. Çok fazla yorum yapmayacağım ve bu gecikme bedellerinin niye ödemek istediğimde bana iletilmediğini sormayacağım, objektif bi şekilde olanları yansıtmış olmak adına. Lakin ilk iş gününde bunu da ödeyeceğim ve akabinde ne geleceğini bekleyeceğim.. Ama şunları da söylemeden duramayacağım; Dünya üzerinde interneti en pahalı kullanan ülkelerden biriyiz arkadaşlar ve öyle görünüyor ki, kimileri hala çok ucuz olduğunu sanıyor. Ama bu ülkenin bana tanıdığı hakların ışığında şunu rahatlıkla söylüyorum : Bir tüketici olarak Smile ADSL'den hiç ama hiç memnun kalmadım ve siz adaylara tavsiye etmiyorum..

Not: bu yazı tamamıyla kişisel yorum ve gözlemlerim sonucu, kişisel deneyimlerime dayanmaktadır.

Eğer internet sitelerini dolaşmak için Mozilla Firefox web tarayıcısını kullanıyorsanız, gezinti deneyiminizi arttıracak ve size yeni imkanlar sunacak eklentileri  sizlerle paylaşmak istiyoruz;

FireFTP : Firefox tarayıcınızın arayüzünden FTP protokolü ile bağlantı yapmanızı ve dosya transfer işlemlerini yerine getirmenizi sağlayan güçlü ve başarılı bir eklenti.

Web Developer : Özellikle web sitesi tasarımcı ve programcıları içi nolmazsa olmaz bir eklenti olan Web Developer, kendi içerisinde 100'den fazla işlevle birlikte geliyor. Cookie görüntüleme araçları, HTML kaynak görüntüleme ve düzenleme editörü, sayfalardaki gizli HTML elementleri için bilgi pencereleri ve HTML validator'ler bunlardan sadece bir kaçı.

Tab Mix Plus : Bir çok kullanıcının hayatına Firefox ile giren Sekmeli Gezinti (Tabbed Browsing) deneyimini bir adım daha ileriye götürmek için iyi bir fırsat. Sekmeler için yeni biçimlendirme seçenekleri ve ayarlar içeren bir eklenti.

Fast Video Download : Özellikle Google Video ve Youtube gibi sitelerde oldukça başarılı sonuçlar veren eklenti ile, sayfalardaki flv (flash video) uzantılı dosyaları bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.

User Agent Switcher : İnternette ziyaret ettiğiniz her sayfaya tarayıcınız tarafından bırakılan tanımlama imzasını kendi isteğinize göre şekillendirebilir ve Firefox kullanarak girdiğiniz sayfalara Opera veya Internet Explorer gibi diğer tarayıcıları kullandığınızı yansıtabilirsiniz.

ColorZilla : Grafik programlarından aşina olduğumuz renk seçici (damlacı) özelliği ile ColorZilla sayesinde, herhangi bir sayfadaki herhangi bir pikselin renk değerine (RGB, HEX,..) erişebilirsiniz. Özellikle tasarımcılar için oldukça kullanışlı.

All-in-One Sidebar : Eklentiler, Temalar, Diller, İndirmeler, Kurulumlar gibi Firefox pencerelerini tek bir pencere içinde ve genel Firefox penceresi hatları içerisinde açmak ve bu alanlarda tam kontrol sağlamak için oldukça kullanışlı bir eklenti.

ShowIP : Ziyaret ettiğiniz web sitesinin IP adresini durum çubuğunda gösterir. Sağ tık ile ziyaret edilen site hakkında whois bilgilerine erişmeyi mümkün kılıyor.

Download Manager Tweak : Firefox'un bütünleşik indirme yöneticisi üzerinde akıllıca düşünülmüş bir kaç iyileştirme ve geliştirme yapmak için olmazsa olmaz eklentilerden.

Show MyIP : ShowIP eklentisine çok benziyor, fakat bu eklenti de kendi IP adresimizi görüyoruz.

Update Notifier : Firefox tarayıcınız ve üzerine yüklediğiniz eklentiler için çıkmış olan güncellemeleri kontrol edip size bildiren oldkça kullanışlı ve yararlı bir eklenti.

Password Exporter : Firefox tarayıcınızla ziyaret ettiğiniz web sayfalarında kaydedilen parola ve kullanıcı bilgilerinizi yedeklemeniz için tek bir dosya halinde dışa aktarmada size yardımcı olacak yararlı bir eklenri.

Link Alert : Bir web sayfasında herhangi bir bağlantının üzerine gelindiğinde fare işaretçisinin yanında, bağlantının türüne göre kullanıcıyı bilgilendiren bir ikon çıkarıyor. Örneğin bağlantı yeni sayfada açılacaksa bunu tıklamadan öğrenebiliyorsunuz.

Image Toolbar : Belirleyeceğiniz piksel boyutundan büyük resimleri üzerine gelindiğinde, yaklaştırma, kaydetme, dosya bilgilerini görüntüleme gibi düğmelerin yer aldığı bir bar görünüyor.

SeoQuake : Girdiğiniz sitenin Google PageRank, Alexa Rank, Yahoo Index, DMOZ Link, gibi bilgilerini veriyor. Tavsiyemiz kurulumdan sonra eklentinin ayarlarından toolbar görünümünü seçmeniz.

Screen grab! : Aktif web sayfasını resim dosyası olarak kaydediyor.

wmlbrowser : WML yorumlayıcı tabanlı WAP simulatörü. Bu eklenti sayesinde wap sitelerini dolaşabilirsiniz.

Diğer tüm Firefox eklentileri için buraya tıklayın.